三亚亚龙湾人间天堂鸟巢度假村

酒店地址:三亚亚龙湾国家旅游度假区(亚龙湾热带森林公园内)
住客点评>>
  • 好评
    很不错,房间也很舒服,很有特色,最重要的是入住酒店可以有好多优待。特别棒
  • 好评
    酒店服务很好,员工很热情,行李会帮送到房间,早餐非常丰盛,住麻雀房除了小和没有卫生间...
  • 好评
    很好,很喜欢,风景很美,服务员态度和蔼可亲
  • 好评
    酒店非常安静,是逃离喧嚣的室外之地,但是去哪都必须叫电瓶车,慢不下来的性急之人会感觉...
  • 好评
    孔雀别墅 很文艺的户型 有种 面朝大海春暖花开 之感[害羞][害羞] 之前信息有限 ...
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店地处亚龙湾国家旅游度假区,邻近蝴蝶谷、亚龙湾海底世界,环境舒适且出行便利。 【前往度假村】: - 距离三亚火车站20公里,乘坐出租车约35分钟; - 距离三亚凤凰国际机场28公里,乘坐出租车约40-45分钟; 【度假村周边信息】: - 距离亚龙湾蝴蝶谷4.5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离亚龙湾百花谷(购物中心)5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离亚龙湾海底世界5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离亚龙湾中心广场5公里,乘坐出租车约15分钟。